*코코핀에서 구매하신 제품만 A/S가 가능합니다*
-코코핀의 A/S신청방법 안내-
" a/s기간이 30일~90일 정도 소요됩니다 " (제품에 따라 본사 사정에 따라 상이합니다)
a/s양식대로 신청해주시면 코코핀에서 택배사에 제품 픽업신청을 해드립니다
① 제품픽업시 필요한 성함, 주소, 연락처 남겨주세요
② 구매일자, 구매자명 (정확하게 적어주세요)
③ a/s 의뢰할 상품명 - "신청하실때 사진도 함께 올려주세요"
④ a/s 사유
⑤ 제품 a/s후 수령 받으실 주소
⑥ 배송비입금 은행명과 날짜
★ A/S 비용은 특별한 경우를 제외하고는 무상 서비스입니다 (왕복배송비 고객 부담)
(정도가 심하여 유상 서비스를 받으셔야 할 경우에는 미리 전화를 드려요~)
왕복배송비 6,000원은 제품에 동봉해서 보내시면 분실의 위험이 있으니 반드시 계좌송금 해주세요!
부득이하게 고객님께서 제품을 보내실 때는 반드시 "CJ대한통운 택배"를 이용해 주세요 (1588-1255)
교환 및 반품 주소: 경기 의왕시 부곡시장4길 15 CJ대한통운 코코핀(앞)
a/s완료후 제품이 발송되면 a/s신청으로 남기신 글에 송장번호를 답글로 남겨드립니다 ^^
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